Privacybeleid voor ShapeSolution

 

Inleiding
Bij ShapeSolution nemen we de privacy van onze gebruikers serieus. Dit privacybeleid beschrijft welke persoonlijke gegevens we verzamelen, hoe we die gegevens gebruiken en hoe we je privacy beschermen.

 

1. Gegevens die we verzamelen
Wij verzamelen persoonlijke gegevens die je ons verstrekt wanneer je gebruik maakt van onze diensten, zoals:

• Naam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Informatie over je gebruik van de ShapeSolution-software

 

2. Doel van gegevensverzameling
De verzamelde gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Het bieden van onze chatbot-diensten voor het maken van afspraken en voor het zorgen voor bestellingen en andere doel einde

• Klantenservice en ondersteuning

• Betalingsverwerking en facturering

• Marketing- en communicatieactiviteiten (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven)

 

3. Gegevensbeveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

 

4. Rechten van gebruikers
Je hebt het recht om je persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Als je deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via het onderstaande contactformulier of e-mailadres.

 

5. Cookies en tracking
We maken gebruik van cookies om de werking van onze website en diensten te verbeteren. Cookies helpen ons te begrijpen hoe je onze website gebruikt, zodat we je ervaring kunnen optimaliseren.

 

6. Contactinformatie
Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact met ons opnemen via:
E-mail: info@shapesolution.nl